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Chaque année, plus de 500 000 véhicules neufs sont vendus en France grâce au travail des vendeurs automobiles. Un métier qui attire de nombreux candidats, mais dont les voies d’accès restent méconnues du grand public.
Contrairement aux idées reçues, devenir vendeur automobile ne s’improvise pas. Entre formations spécialisées, compétences techniques et qualités relationnelles, le secteur automobile exige aujourd’hui un véritable savoir-faire professionnel. Les recruteurs ne se contentent plus du simple bagout.
Terminales.fr revient sur les parcours de formation qui mènent à ce métier en pleine transformation.
Quel cursus pour devenir vendeur automobile ?
Plusieurs diplômes de niveau bac+2 ouvrent les portes du secteur automobile. Les BTS NDRC, Technico-commercial et MCO constituent les formations les plus prisées par les recruteurs. Ces cursus allient théorie commerciale et pratique terrain, préparant efficacement aux réalités du marché automobile.
Des certifications spécialisées complètent l’offre de formation traditionnelle. Le Certificat de Qualification Professionnelle Attaché Commercial Automobile cible directement les besoins du secteur. Le Titre à Finalité Professionnelle Vendeur Automobile bénéficie quant à lui de la reconnaissance officielle de la branche professionnelle.
La formation Mobipolis propose une approche par alternance particulièrement équilibrée. Les apprentis passent plus des deux tiers de leur temps directement en concession, le reste se déroulant en centre de formation. Cette répartition permet une immersion totale dans l’environnement professionnel tout en conservant un socle théorique solide.
L’accès à ces formations reste conditionné par des prérequis pratiques. Le permis B constitue un passage obligé, ainsi que la signature d’un contrat d’alternance avec un professionnel du secteur. Néanmoins, la motivation peut suppléer au manque de diplôme : certains concessionnaires n’hésitent pas à former leurs commerciaux en interne.
Mobipolis : une excellence pédagogique reconnue
L’ancien GNFA, désormais rebaptisé Mobipolis, affiche des performances remarquables dans le secteur de la formation automobile. Le taux d’avis favorables sur habilitation VEVH atteint 93,2 % selon les sources 2025, calculé sur 11 484 élèves évalués. Cette excellence pédagogique se traduit par un volume impressionnant : plus de 52 700 professionnels ont été formés sur l’offre catalogue en 2023.
L’organisme propose trois débouchés principaux après formation : Conseiller Client Après-Vente, Technicien expert Après-vente automobile, et la possibilité de devenir vendeur automobile.
Les modalités pédagogiques s’adaptent aux besoins :
- formation en alternance
- reconversion professionnelle
- programmes sur mesure
Pour obtenir des informations détaillées, deux numéros sont disponibles selon le parcours choisi : 09 71 01 02 11 pour la formation continue et 09 86 86 07 28 pour l’alternance.
La liste détaillée des diplômes
Accessible à différents niveaux d’études, le poste de vendeur automobile est accessible à travers plusieurs cursus en fonction du niveau d’études initial et de l’expérience acquise sur le terrain.
Au niveau Bac
Pour débuter dans la vente automobile, il est possible de s’orienter dès le lycée vers des formations professionnelles :
- Bac Professionnel Métiers du commerce et de la vente : un cursus axé sur les techniques de commercialisation, les relations clients et la négociation.
Au niveau Bac+2
Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences commerciales, plusieurs options s’offrent à eux au niveau Bac+2 :
- BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- BTS Technico-commercial
- DUT Techniques de Commercialisation (devenu BUT depuis la réforme universitaire)
- Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC), souvent proposé en alternance et reconnu par l’État
Au niveau Bac+3/5
Pour accéder à des postes à responsabilité ou se spécialiser davantage dans l’univers de la vente automobile, des formations de niveau Bac+3 à Bac+5 sont disponibles :
- BUT Techniques de Commercialisation
- Licence Professionnelle Commerce/Vente
- Licence orientée technologies automobiles
- Titre de Manager Commercial de la Distribution Automobile (niveau Bac+5), souvent requis pour encadrer une équipe
Les formations professionnelles et certifications spécifiques
Des dispositifs de formation continue ou en alternance permettent de se former directement sur le terrain tout en validant des compétences reconnues :
Certification |
Description |
|---|---|
CQP Attaché commercial automobile |
Formation valorisant l’expérience et les compétences acquises en vente |
CQP Vendeur automobile confirmé |
Destiné aux professionnels souhaitant monter en compétences |
Titre à finalité professionnelle Vendeur automobile |
Délivré par l’ANFA, sur une durée de 11 à 22 mois en alternance |
Le rôle des constructeurs et des réseaux
Certains groupes automobiles, comme BMW ou d’autres marques, proposent des parcours internes avec des modules de formation ciblés :
- Formation aux produits et services spécifiques
- Approche client et techniques de vente adaptées à la marque
- Modules sur les outils digitaux de la relation client
L’alternance et la formation interne : des voies d’accès privilégiées
Nombreux sont les vendeurs automobiles qui débutent leur carrière via une alternance chez un concessionnaire. Cette méthode combine :
- Des enseignements théoriques dispensés dans un centre de formation
- Une immersion professionnelle en entreprise pour acquérir de l’expérience
La formation interne est également très répandue, permettant aux recrues de s’adapter rapidement aux spécificités du réseau de distribution.
Quel cursus privilégier pour débuter ?
Le chemin le plus recommandé consiste à valider un diplôme de type BTS NDRC ou BTS Technico-commercial, puis de compléter par une formation spécialisée en alternance, comme un CQP ou un titre ANFA. Cette combinaison permet d’allier maîtrise des outils de vente et expérience terrain, tout en restant en phase avec les évolutions numériques du métier.
Quels sont les prérequis souhaitables ?
Les formations de vendeur automobile s’ouvrent généralement aux candidats titulaires d’un niveau baccalauréat, sans exigence de spécialisation particulière. Les baccalauréats professionnels commerce et vente constituent néanmoins des atouts appréciés par les recruteurs et centres de formation. Les titulaires de CAP peuvent également accéder à certains cursus moyennant une expérience professionnelle ou une remise à niveau préalable.
Au-delà du diplôme initial, les soft skills revêtent une importance capitale dans la sélection des candidats. Les capacités relationnelles et commerciales font l’objet d’évaluations spécifiques lors des entretiens de motivation. La maîtrise de l’outil informatique, notamment des logiciels de gestion commerciale, représente désormais un prérequis technique incontournable dans un secteur en pleine digitalisation.
Les reconversions professionnelles trouvent leur place grâce aux dispositifs de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Cette procédure valorise les compétences acquises dans d’autres secteurs commerciaux ou relationnels, permettant aux candidats expérimentés d’accéder directement aux formations qualifiantes sans reprendre un cursus complet depuis le niveau initial.
Zoom sur… Le métier de vendeur automobile
